Guida e assistenza

Per iniziare

Crea un account con la tua email e una password, oppure con un codice monouso inviato alla tua email.
Vixi AI prepara il tuo Vixi privato mentre aspetti. La prima volta ci vogliono circa 30 secondi.
Saluta Vixi in Chat. Le risposte compaiono in diretta, e passaggi come “Searching the web” appaiono come piccole etichette. Premi Stop (o Esc) quando vuoi.
Apri Connections per collegare le tue app. Poi scarica l’app Vixi AI per il telefono e il connettore del computer da Scarica.

Connessioni

Le connessioni permettono a Vixi di agire nei tuoi account. Ogni app mostra lo stesso hub Connections, e ogni scheda dice Not connected, Connecting, Connected as … o Needs attention.

Servizi con accesso (Google, Slack, GitHub, Spotify, Microsoft) aprono in un popup la pagina di accesso del fornitore.
Codici dispositivo (Codex): Vixi mostra un breve codice. Premi Copy & Open, incollalo nella pagina del fornitore, e la scheda diventa verde da sola.
Token (Claude Code): esegui claude setup-token e incolla il token nell’unico campo.
Accessi e segreti salvati (password di siti, un bot Telegram): un modulo sicuro li salva direttamente nella tua cassaforte.
Il tuo browser (Chrome, Safari): aggiungi Vixi AI for Chrome o attiva il controllo di Safari sul tuo Mac, poi fai clic su Allow. Vedi Il tuo browser più sotto.

Una volta collegato, Vixi rinnova i token in background e non lo chiede due volte. Se qualcosa si rompe, la scheda mostra Needs attention con un Reconnect a un tocco. Una scheda con Needs setup by admin non è ancora disponibile su questo server.

Motori di programmazione

Vixi può passare le attività di programmazione al tuo Claude Code o Codex. Descrivi la modifica. Vixi scrive il prompt, avvia l’esecuzione, segue ogni passaggio, controlla il diff e i risultati dei test, chiede correzioni se qualcosa non va, poi apre una pull request da approvare.

Dove viene eseguito: se il repo è su un computer con il connettore del computer, Vixi usa il Claude Code o il Codex installato lì. Altrimenti clona il repo da GitHub nel tuo spazio di lavoro nel cloud e invia il risultato come branch.
Quale usa: se ne è collegato uno solo, Vixi usa quello. Con entrambi, Vixi chiede una volta quale debba essere il predefinito (cambialo in Settings → Coding). Puoi dire “usa Codex per questa” per una sola attività. Senza nessuno dei due, Vixi fa da solo piccole modifiche.
Il meglio dei due: attivalo in Settings e entrambi gli strumenti provano l’attività su branch separati, poi Vixi confronta i risultati. Disattivato di default.
Approvazioni: merge, push su un branch protetto ed eliminazione di un branch chiedono sempre prima.

Memoria

Vixi si ricorda di te per sempre, non solo in una chat: le tue persone, preferenze e abitudini. Dì “Ricorda che sono allergico alle noci” e settimane dopo, su qualsiasi dispositivo, i piani per la cena tornano senza noci.

Guardala. Apri Memory per leggere tutto ciò che Vixi sa, in parole semplici.
Cambiala. Modifica un ricordo, oppure eliminalo e Vixi lo dimentica.
Ovunque. Una memoria per account, condivisa da web, Android e il tuo computer.

La memoria resta nel tuo Vixi privato e non viene mai usata per addestrare modelli IA. Altro in Sicurezza e privacy.

Il tuo browser (Chrome e Safari)

Vixi può usare il tuo browser, con gli accessi che hai già fatto. Può elencare le schede aperte, leggere una pagina, aprirne di nuove, cliccare e scrivere. È separato dal browser cloud di Vixi, che non ha accessi.

Vixi AI for Chrome funziona anche in Edge, Brave e Arc. Le schede che Vixi apre vanno in un gruppo di schede a parte, e mentre clicca Chrome mostra la barra “started debugging this browser”. Metti in pausa o scollega quando vuoi dal popup dell’estensione, o in Connections → Chrome.

Safari su Mac funziona tramite l’app Vixi AI con Safari attivato. Se l’assistente dell’app è spento, in Safari non succede nulla.

Scarica include l’estensione, l’app Vixi AI per Mac e i passaggi di configurazione per entrambi.

Dispositivi

Ogni browser, telefono e computer in cui accedi ha la sua chiave dispositivo. Le vedi tutte in Devices. Revocarne una la disconnette in pochi secondi.

Per aggiungere un computer, installa l’app Vixi AI e accedi con lo stesso account. Si collega da sola. Poi Vixi può usare file, terminale e browser di quel computer dal tuo telefono, nelle cartelle che consenti.

Approvazioni e pagamenti

Vixi mostra una scheda di approvazione prima delle azioni rischiose. Scegli una modalità di approvazione in Settings, oppure cambiala per una sola chat:

Manuale (predefinita): Vixi chiede prima di qualsiasi comando o azione sui file rischiosi, come eliminare, sovrascrivere o installare. Leggere e cercare avviene e basta.
Smart: un revisore di sicurezza IA controlla prima ogni azione rischiosa. Quelle chiaramente sicure vanno avanti. Per le altre Vixi chiede a te.
Auto: Vixi lavora senza chiedere. Le azioni rischiose chiedono comunque, a meno che tu non le abbia consentite in Settings → Auto mode.

Per impostazione predefinita queste azioni chiedono in ogni modalità: inviare messaggi a tuo nome (email, Slack, WhatsApp, Telegram), caricare file su internet, pagamenti, digitare password e usare app protette come Finder o Terminale. In Impostazioni → Modalità Auto puoi lasciare che Vixi le faccia da solo nelle chat in Auto, una alla volta o tutte insieme. Leggere gli accessi salvati di Vixi e cambiare le sue impostazioni di sicurezza restano bloccati.

I pagamenti richiedono la tua approvazione con Face ID o l’impronta nell’app, o con una passkey sul web, a meno che tu non abbia consentito Pay and buy in Auto mode. In ogni caso Vixi non può superare i limiti di spesa per pagamento e mensili che imposti in Settings. Se il prezzo cambia, Vixi si ferma e chiede di nuovo.

Quando Vixi ha bisogno di una password o di una chiave, una richiesta sicura compare su ogni dispositivo in cui hai fatto l’accesso. Compilala su quello più vicino. Altro in Sicurezza e privacy.

Sospensione e riattivazione

Il tuo Vixi va in sospensione dopo circa cinque ore di inattività. Quando torni, si riattiva. Può servire fino a circa 20 secondi, e vedrai una breve schermata di riattivazione. Attività in corso, pianificazioni e sessioni vocali aperte lo tengono attivo. Usa Keep awake in Settings per tenerlo acceso per un po’.

Vixi AI for Work

Vixi AI for Work dà a un’azienda conoscenza condivisa, colleghi IA e controlli per gli admin. È in accesso anticipato. Scopri cosa fa oppure confronta i piani.

Avvia un pilota per creare la tua azienda.
Invita le persone per email o per dominio aziendale. Se non si riesce a inviare un’email, ricevi un link da condividere.
Collega le app dell’azienda: Drive, Slack, Notion, GitHub, Confluence, Jira e Linear.
Configura accesso, colleghi e approvazioni dalla console admin.

SSO e SCIM. Accesso SAML e OIDC, e configurazione automatica degli utenti con SCIM. Gli admin possono rendere obbligatorio l’SSO. Incluso in Business.
Colleghi IA. Un collega IA ha un proprio nome, ruolo e account. Quello nuovo parte in modalità ombra: propone soltanto, e una persona rivede ogni proposta.
Approvazioni. Le azioni rischiose aspettano una persona, che vede prima l’azione esatta. Approva dal telefono, da Slack o dalla casella web.
Conoscenza. Un risultato compare solo se lo consentono sia i permessi della fonte sia lo Spazio. Le risposte citano le fonti.
Quando qualcuno se ne va. Le sue sessioni vengono revocate e si salva un ricordo, così il team conserva ciò che sapeva.

FAQ

Vixi è lo stesso sul telefono e sul web?

Sì. Un Vixi per account. Ogni dispositivo mostra le stesse chat, la stessa memoria e le stesse connessioni. Inizia dal telefono, finisci dal portatile.

Cosa ricorda Vixi?

Le tue persone, preferenze e abitudini, come “sono allergico alle noci”. Passa a ogni chat e dispositivo. Apri Memory per vedere, modificare o eliminare tutto.

Vixi spenderà soldi senza chiedere?

No. Ogni pagamento richiede la tua approvazione con Face ID, impronta o passkey, e deve rientrare nei tuoi limiti per acquisto e mensili.

Cosa succede quando non lo uso?

Dopo circa cinque ore di inattività il tuo Vixi va in sospensione per risparmiare energia. Si riattiva quando apri un’app, di solito entro 20 secondi, e da solo per un’attività pianificata.

Quale modello IA usa Vixi?

I principali modelli IA ospitati, come Claude di Anthropic. Per programmare, puoi collegare il tuo account Claude Code o Codex.

Cosa includono i piani?

Free ti dà il tuo Vixi privato con memoria, intelligenza di tutti i giorni e ogni connessione. Plus è più intelligente e aggiunge la riattivazione prioritaria. Pro è il più capace e aggiunge keep-awake, programmazione con il meglio dei due e più computer. Plus e Pro partono con 1 mese di prova gratuita (serve una carta). Vedi Prezzi.

Come annullo o cambio piano?

Apri Plan & billing nell’app (Settings → Plan). I passaggi a un piano superiore valgono subito. Le riduzioni e le disdette partono a fine periodo, e su Free conservi il tuo Vixi e la sua memoria.

Come elimino il mio account?

Scrivici dall’indirizzo con cui ti sei registrato e cancelleremo il tuo Vixi, la memoria, la cassaforte e i backup entro 30 giorni. Prima disdici l’eventuale piano a pagamento, così non si rinnova.

Ancora problemi? Controlla la pagina di stato.